La General Instruments S.r.l. individua nel pieno soddisfacimento dei Clienti, Dipendenti e Fornitori l’obiettivo prioritario della sua politica.
Ritiene che la Qualità dei prodotti e dei servizi forniti, ottenuta attraverso un impegno costante in ogni fase del processo aziendale, sia la chiave per raggiungere posizioni di preminenza sul mercato.
Si propone il raggiungimento ed il mantenimento dei seguenti obiettivi:
- soddisfazione del cliente
- miglioramento continuo della qualità dei prodotti/servizi
- miglioramento continuo dell'efficienza interna
Individua pertanto, nella creazione e nello sviluppo di un Sistema Qualità, il mezzo più adeguato a raggiungere e mantenere tali obiettivi.
A fondamento del Sistema Qualità, General Instruments S.r.l. pone i seguenti requisiti essenziali:
- Nella gestione del Sistema Qualità è impegnata, in modo permanente, la Direzione dell'Azienda
- II rapporto con il Cliente è improntato alla massima collaborazione, al fine di valutarne correttamente le sue necessità
- Con i Fornitori viene mantenuto un rapporto di stretta collaborazione, per il miglioramento della Qualità dei prodotti e dei servizi acquistati
Nella consapevolezza del ruolo preminente delle risorse umane, particolare attenzione è dedicata alla formazione di tutto il personale
La Direzione garantisce che la politica aziendale definita è appropriata alle finalità ed al contesto della General Instruments S.r.l., supporta i suoi indirizzi strategici, costituisce un quadro di riferimento per fissare gli obiettivi per la qualità e soddisfi i requisiti applicabili.
Bureau Veritas Italia S.p.A. ha certificato il sistema di gestione della General Instruments srl in conformità ai requisiti della norma ISO 9001:2015